Retourneren
Niet tevreden of wil je een product ruilen? Geen probleem! Volg onderstaande stappen om je retourzending te regelen.
Retourprocedure:
- Meld je retourzending aan via ons retourportaal: Retourportaal.
- Verpak het item in de originele verpakking.
- Stuur het item op eigen kosten terug naar ons adres.
Retourvoorwaarden:
- Kosten van de retourzending zijn voor de klant.
- De bestelling moet in originele verpakking geretourneerd worden.
- Het item mag niet gedragen, gewassen, vermaakt of beschadigd zijn. Labels moeten aan het item bevestigd zijn.
- Retouren buiten de 14 dagen worden niet geaccepteerd.
- Wasproblemen zijn eigen verantwoordelijkheid.
Contact:
Heb je vragen? Neem contact met ons op via:
- E-mail: support@hang-eleven.com