Versandrichtlinien ( aktualisiert am 1. August 2025)
Produkte der Marke „Hang Eleven“ sind in den USA und Kanada nicht erhältlich und können dort weder verkauft, geliefert noch versendet werden.
Wir versenden alle Bestellungen von Montag bis Freitag aus Gorinchem in den Niederlanden . Ausführliche Informationen zu Versand und Lieferzeiten finden Sie weiter unten.
Bearbeitung & Auftragsabwicklung
Alle Bestellungen werden von unserem Logistikpartner Monta Packing mit Sitz in Gorinchem verpackt und versendet. Bestellungen, die montags bis freitags vor 22:00 Uhr MEZ eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet und verpackt. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Das Lager ist jedoch vertraglich verpflichtet, alle Bestellungen innerhalb von zwei Werktagen (Montag bis Freitag) zu verpacken.
Bitte beachten Sie: Pakete werden am Wochenende nicht abgeholt. Bestellungen, die am Freitag nach 22:00 Uhr MEZ aufgegeben werden, werden daher möglicherweise erst am Montagabend vom Kurier gescannt.
Versandprozess – Schritt für Schritt
So läuft Ihre Bestellung in unserem System ab:
- Die Bestellung wird in unserem Webshop aufgegeben.
- Die Bestellung wird von Monta Packing verpackt (Mo–Fr, FIFO-System).
- Die Pakete werden im Lager nach Versanddienstleister sortiert.
- Die Transportunternehmen holen die Fahrgäste einmal pro Werktag am späten Nachmittag ab.
- Die Pakete kommen am nächstgelegenen Terminal des Versanddienstleisters an und werden gescannt.
- Das Paket ist unterwegs
- Ihre Bestellung wurde geliefert