Verzendbeleid (bijgewerkt op 1 augustus 2025)
Producten onder het merk 'Hang Eleven' zijn niet beschikbaar voor verkoop, levering of verzending naar de Verenigde Staten of Canada.
Wij verzenden alle bestellingen vanaf Gorinchem, Nederland, maandag tot en met vrijdag. Lees hieronder de volledige verzendgegevens en tijdlijnen.
Verwerking & uitvoering
Alle bestellingen worden verpakt en verzonden door onze externe logistieke partner Monta-verpakking, gevestigd in Gorinchem. Eerder geplaatste bestellingen 22:00 uur CET (maandag – vrijdag) worden meestal verwerkt en verpakt dezelfde werkdag. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden verwerkt op de volgende werkdag. De contractuele verplichting van het magazijn is echter om alle bestellingen binnen 2 werkdagen (ma-vr) te verpakken.
Let op: koeriers doen dat wel niet in het weekend pakketten ophalen, dus bestellingen die op vrijdag na 22.00 uur CET worden geplaatst, worden mogelijk pas op maandagavond door de koerier gescand.
Verzendproces – stap voor stap
Zo beweegt uw bestelling door ons systeem:
- Bestelling wordt geplaatst op onze webshop
- Bestelling wordt verpakt door Monta Packing (ma-vr, first-in-first-out-systeem)
- Pakketten worden binnen het magazijn gesorteerd per vervoerder
- Transportbedrijven halen één keer per weekdag in de late namiddag op
- Pakketten komen aan bij de dichtstbijzijnde vervoerderterminal en worden gescand
- Het pakket is onderweg
- Uw bestelling wordt bezorgd