Hang Eleven accorde une grande importance à la protection de votre vie privée.
Par conséquent, nous traitons vos données personnelles avec soin. Pour préserver au mieux votre vie privée, nous nous conformons aux valeurs fondamentales suivantes :
- Informations : Nous nous efforçons de vous informer le plus clairement possible sur la manière et les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité et de cookies.
- Limitation de la collecte : Nous limitons scrupuleusement la collecte de données personnelles à ce qui est strictement nécessaire à nos services.
- Pas de marketing basé sur les données personnelles sans consentement : Nous ne partageons pas les données personnelles à des fins de marketing, sauf si vous avez donné votre consentement explicite préalable.
- Sécurité : Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons la même chose des parties qui traitent des données personnelles en notre nom.
- Droit d'accès et de rectification : Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour vous permettre de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles.
Dans la présente déclaration de confidentialité, vous trouverez comment nous mettons en pratique ces valeurs fondamentales et respectons et protégeons votre droit à la vie privée. Nous vous recommandons de la lire attentivement.
Cette déclaration a été modifiée pour la dernière fois le 1er juin 2022.
Utilisation des données personnelles
Nous ne stockons et n'utilisons que les données personnelles que vous nous fournissez directement, ou qui nous sont clairement fournies à des fins de traitement.
Nous pouvons obtenir des données personnelles de la manière suivante :
- Vous pouvez nous fournir activement vos données personnelles, par exemple lorsque vous passez une commande sur le site Web, créez un compte ou soumettez une candidature.
- Vous pouvez nous fournir passivement certaines données personnelles, car nos systèmes enregistrent automatiquement certaines actions. Par exemple, votre adresse IP est automatiquement stockée dans les fichiers journaux du serveur web lorsque vous utilisez notre site web, comme c'est le cas pour presque tous les sites web sur internet.
Finalités du traitement des données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
- Traitement de votre commande ou création d'un compte ;
- À des fins statistiques pour optimiser notre site web ;
- Pour vous proposer des offres personnalisées, après avoir obtenu votre consentement ;
- Vous contacter après que vous ayez postulé à un emploi ;
- Pour nous conformer à nos obligations légales.
Types de données personnelles
Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :
- Nom ;
- Genre ;
- Date de naissance ;
- Adresse ;
- Adresse électronique ;
- Numéro de téléphone ;
- Photo ;
- Détails du paiement ;
- Adresse IP.
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter correctement. Nous pouvons partager vos données personnelles avec notre service de livraison afin que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations concernant votre paiement de votre banque ou de votre société de carte de crédit. Nous conservons vos données jusqu'à la finalisation de votre commande et pendant sept ans après cette date (période de conservation légale exigée par les autorités fiscales).
Formulaire de contact
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour nous poser des questions ou faire des demandes. Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et nous les conservons jusqu'à ce que nous soyons certains que vous êtes satisfait de notre réponse, puis pendant 26 mois. Cela nous permet d'accéder facilement aux informations en cas de questions complémentaires et de former notre service client pour une amélioration continue.
Divulgation à des tiers
Pour traiter votre commande et garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site web, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers. Nous exigeons de ces tiers qu'ils traitent vos données personnelles avec le plus grand soin, et nous limitons ce partage au strict minimum.
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers non directement impliqués dans l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous, sauf avec votre consentement explicite ou lorsque la loi nous y oblige.
Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour prévenir l'utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données personnelles. Nous conservons des sauvegardes de nos données dans un emplacement sécurisé et nous efforçons d'utiliser le chiffrement lorsque cela est possible et avantageux. Plus précisément, nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour les connexions réseau. Ce système de chiffrement garantit que les données transmises sur Internet entre vos systèmes et les nôtres restent confidentielles.
Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour l'exécution du contrat vous concernant, sauf dans les cas où une obligation légale empêche la suppression des données personnelles.
Cookies
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